2. Objeto de los términos

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la web www.heyblond.com, así como las condiciones de compra de los recursos digitales disponibles en la misma.
La contratación de servicios profesionales de Blond se regula mediante contrato específico firmado con cada cliente, no a través de la web.

3. Recursos digitales y descargas

Los recursos disponibles en la web (ebooks, guías, plantillas, etc.) pueden ser gratuitos o de pago.
Al completar la compra o descarga, el usuario declara haber leído y aceptado la Política de Privacidad, la Política de Cookies y estos Términos de Servicio.
Los recursos digitales son para uso personal o profesional del comprador, no pudiendo ser revendidos ni distribuidos sin autorización expresa.

4. Entrega de los productos

Los productos digitales se entregan de forma inmediata mediante enlace de descarga.
El comprador puede solicitar una factura escribiendo a info@heyblond.com, que se emitirá manualmente.

5. Política de devoluciones

Al tratarse de productos digitales descargables, el comprador entiende y acepta que no existe derecho de desistimiento ni devoluciones conforme al artículo 103.m de la Ley de Consumidores y Usuarios.
En caso de insatisfacción, el comprador puede contactar con info@heyblond.com. Blond podrá ofrecer, a discreción, un código promocional para adquirir otro recurso, pero nunca la devolución del dinero.

6. Mailing y comunicaciones comerciales

Al registrarse o comprar un recurso, el usuario podrá aceptar voluntariamente recibir comunicaciones comerciales.
En caso afirmativo, sus datos serán incluidos en nuestra lista de mailing, con posibilidad de darse de baja en cualquier momento.

7. Limitación de responsabilidad

Blond no garantiza que los recursos digitales satisfagan expectativas particulares de cada usuario.
No nos hacemos responsables de un uso inadecuado de los mismos.

8. Reclamaciones y resolución de conflictos

Para cualquier reclamación, el comprador podrá dirigirse a info@heyblond.com.
En caso de conflicto no resuelto, el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea o a las autoridades de consumo competentes en España.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y europea. Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Barcelona